研究方法-量化研究的四步驟

        量化的研究主要在於觀察與資料的搜集、電腦統計應用分析。量的研究歷程通常包括下列四個步驟(Gay，1992；吳明隆，民89)：

1、 選擇與定義問題

        研究問題必須是可以考驗的假設，或研究者領域所感興趣、有價值或重要性的問題，問題可以經由資料搜集、分析來加以考驗或回答。量化研究問題可能是研究者感興趣的主題；或有價值性的問題；或研究者認為社會科學領域中重要的問題，此部份可以由相關文獻的探究分析，發掘相關研究的主題。訂定研究主題之後，要擬定研究架構，草擬研究問題及要考驗之研究假設，並對重要的關鍵詞，給予完整的概念性定義及操作型定義。

2、 執行研究的程序

        完整的實施程序包括樣本或受試者的選擇，測量工具的發展，資料的搜集。如果有特殊實施程序，在研究設計中也應加以規劃。執行研究的程序就是決定取樣的方式，預及正式問各抽取多少受試者，發展、編製或修訂研究之測量工具，研究工具是要先經專家效度檢核？

3、 資料分析

        資料分析通常包括一個以上統計技巧的應用。資料分析的結果可提供研究者考驗研究假設或回答研究問題。資料分析要根據考驗之研究假設及變項性質，選用合適而正確的統計方法，包括預試問卷的信效度考驗及正式問卷的統計應用分析等。在資料分析時，研究者要避免「垃圾進、垃圾出」的現象，首重的是正確統計方法的選用與資料結果的客觀解釋，以促發「垃圾進，資訊出」的效益。

4、 結果探究與結論

        結論的呈現主要根據資料分析的結果，結論應該與最初擬定的假設或研究問題有關，研究結論也要指出研究假設是否得到支持。研究的結論要根據究主要結果而來，重視的是客觀性及實徵性，進而再根據研究結論提出研究的具體建議及研究限制所在，以作為未來研究者的參考。

根據學者Bryman與Cramer，(1997)二人的觀點，完整量化的研究歷程，如下圖1所示：